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400电话能设置满意度调查，你知道吗？
来源： 上传日期：2017-07-18 14:25:54
很多企业想要发展的更好的话，你一定要注重客户的信息反馈，这样你才能够及时意识到自己企业所存在的一些问题，并且对其加以改正，这样才能够让企业更好的发展下去，而对于400电话的满意度调查也是十分必要的，而400电话就能够设置满意度调查，你知道吗？
以前，企业在没有使用400电话的时候，客户无法对你企业的客服人员的服务质量进行评价的，这样也会使得你的企业无法对客服人员进行监督和管理，而如今的400电话，只要企业在电话上面设置满意度的调查，当客服服务完成之后，那么就会给对方提示需要满意度的回答，这样客户会对客服人员打分，能够加强企业对员工的管理。
企业使用400电话，除了人们常常说的那些外部的功能作用以外，还能够使得你的企业更好的管理企业人员，使得企业的管理更加规范化。而且企业使用400电话，能够及时了解企业员工的工作状态以及效率，也能使企业的员工提高自身的工作效率。
其实，在400电话上设置满意度，不仅仅能让企业正确的审视自己，及时意识到自身的不足之处并加以修改，而且还能成为一种企业对员工工作状态监督的工具，使得企业的管理更加规范化。
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