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​什么是400电话?400电话的转接是什么?

来源:    上传日期:2018-06-13 08:58:26

当下400电话大家可能都不是很陌生,但是究竟什么是400电话,它的转接服务是什么,相信大家还不是很明确。它的转接服务其实是企业服务意识的提现。

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。


那么怎么加入转接的模式了,当您在登录的时候,在左侧的菜单里面“商铺管理”,以及“实体介绍”在填写电话号码的地方,写好电话,在点击“确定”的按钮。这样的做法可以让电话不用公开。这样就可以为您开通电话转接服务了。


当然,你还要注意这些:
1. 我们只可以写一个固定的电话号码或者是手机号

2. 不能写400、800等类似的转接电话

3. 当然有不可以写这样的带有分机的号码,这样都会转接成功的


当然,他的转接服务也是有很多的分类的:
1. 随机转接,当一个号码同时绑定了三个号码,如果拨打400电话的时候,就会在三个号码里面选择一个,要是您这个占线的话,就会给你拨打其他的号码。这样就是随机选择的模式。

2. 顺序轮循模式  当然不想随机的模式,你也可以选择这个,当电话接打过来时候,第一个号码就是第一个,第二个号码就是第二个,以此类推,循序渐进的模式进行。

3. 还有固定顺序转接
这就是关于400电话的认识,还有他的转接服务的认识。详细请我们的,我们的电话是:400-000-4816.我们期待您的来电。


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